Verantwortungsvolles Spielen
Spielen soll Unterhaltung bleiben
Glücksspiel kann abhängig machen und soziale oder finanzielle Schäden verursachen. Bei uns soll es eine spannende Freizeitbeschäftigung sein, keine Möglichkeit, Geld zu verdienen. Setze deshalb ausschließlich Geld ein, das du zusätzlich zur Verfügung hast und dessen Verlust du tragen kannst. Versuche nicht, Verluste sofort zurückzugewinnen.
Behalte im Blick, wie viel Zeit und Geld du beim Spielen aufwendest. Spiele nicht, um Langeweile zu verdrängen, und achte darauf, ob andere Lebensbereiche zurücktreten. Kritik von Menschen in deinem Umfeld, lange Spielphasen allein, Lügen über Ausgaben oder Spielzeit, geliehenes Geld und der Drang, bis zum letzten Betrag weiterzumachen, können Anzeichen für ein Problem sein. Das gilt auch, wenn Frust oder Enttäuschung den Wunsch zu spielen auslösen oder Glücksspiel dich verzweifelt und niedergeschlagen macht.
Wenn mehrere dieser Punkte auf dich zutreffen, suche dir Unterstützung. Beratung bieten unter anderem Gamblers Anonymous und Gambling Therapy.
Pause und Selbstausschluss
Wenn du eine Spielpause brauchst, wende dich an unseren Support. Für einen Selbstausschluss schreibst du an [email protected]. Wir schließen dein Konto so bald wie praktisch möglich.
Informiere uns dabei über weitere Konten, die du bei uns besitzt. Nach deinem Ausschluss darfst du keine neuen Konten eröffnen. Wir bemühen uns in angemessenem Umfang, eine Neuregistrierung zu verhindern. Es bleibt jedoch deine Verantwortung, kein weiteres Konto anzulegen. Für mögliche Verluste auf anderen Konten haften wir nicht.
Ein Selbstausschluss ist ein Schritt, um Abstand zu schaffen. Wenn du dich wegen deines Spielverhaltens oder der Auswirkungen auf nahestehende Menschen sorgst, nimm die Situation ernst und sprich mit einer Beratungsstelle.
Schutz von Minderjährigen
Du musst mindestens 18 Jahre alt sein und das für dich geltende gesetzliche Mindestalter erreicht haben. Personen unter 18 dürfen sich nicht registrieren oder spielen. Wir prüfen das Alter unserer Kundinnen und Kunden. Gewinne von Minderjährigen werden annulliert.
Wenn Minderjährige deinen Computer oder dein Gerät mitbenutzen, kannst du eine Filtersoftware zur elterlichen Kontrolle einsetzen. Net Nanny ist ein Beispiel für eine solche Lösung. Damit lässt sich der Zugang zu Glücksspielinhalten auf gemeinsam genutzten Geräten beschränken.